A SINTTA é a gestora de aluguel por temporada dos imóveis da DUE Incorporadora no litoral do Nordeste. Somos especialistas em transformar estadias em experiências memoráveis e rentabilidade, por isso vamos além da gestão eficiente de estadias, proporcionando um ecossistema de entretenimento e lazer para os nossos clientes proprietários e hóspedes. E enquanto gerimos e cuidamos do patrimônio, com gestão completa de limpeza e manutenção.

Não. A SINTTA é uma empresa com foco exclusivo no atendimento ao cliente/investidor que adquiriu uma unidade imobiliária com a DUE Incorporadora e busca uma gestão profissional para administrar e rentabilizar o seu imóvel. Caso você ainda não possua um DUE, acesse o site dueinc.com.br.

Sim. Nossa equipe cuida de tudo para garantir que seu imóvel se destaque. Produzimos fotos profissionais e elaboramos anúncios estratégicos para que seu imóvel esteja sempre bem posicionado e atraente para os hóspedes.

Aproveite até 40 dias do ano no seu imóvel sem cobrança de taxa de administração, podendo utilizá-lo de forma flexível na baixa temporada, sem a limitação de 5 dias consecutivos de hospedagem. Já na alta e média temporada, o uso é permitido por períodos de no máximo 5 dias consecutivos. Para tornar isso possível, criamos um calendário de bloqueio de uso pessoal por unidade, garantindo que você tenha os dias reservados só para você. Após a definição do calendário, qualquer inclusão ou alteração de datas depende da disponibilidade e deve ser solicitada com pelo menos 60 dias de antecedência.

Definimos um padrão de mobiliário, equipamentos e enxoval de cama e banho, tudo para garantir uma experiência de alto padrão ao hóspede. Disponibilizamos uma lista detalhada de itens e direcionamento de fornecedores. É indispensável o atendimento a todas as especificações no momento da contratação dos serviços de gestão da SINTTA.

Não. A SINTTA realizará todo o acompanhamento da jornada do hóspede e providenciará todo o apoio necessário, presencial e digital, para que a locação seja uma excelente experiência.

A SINTTA será responsável por toda a gestão dos serviços de limpeza, enxoval, manutenção e lavanderia da unidade, conforme o plano contratado. No entanto, os custos desses serviços serão arcados pelo proprietário, assim como as taxas e impostos relativos à propriedade.

A precificação inteligente SINTTA é uma solução inovadora que soma tecnologia avançada à expertise de um time altamente qualificado em inteligência de mercado para definir preços ideais em tempo real, considerando o comportamento do consumidor, as condições de mercado e a concorrência.

Por meio da “Área do Proprietário” em reservas.SINTTA.com.br, você terá um login exclusivo para acompanhar a gestão completa do seu imóvel. Nesse canal, é possível acessar o calendário de ocupação e extratos financeiros. Para mais informações, entre em contato com a Central de Suporte ao Proprietário pelo WhatsApp 800 081 5757.

O contrato tem prazo indeterminado, com renovação automática e adesão mínima de 12 meses. Passado o primeiro ano, qualquer uma das partes pode decidir cancelar o contrato sem necessidade de justificativa, em qualquer momento. Para isso, basta enviar uma notificação com pelo menos 90 dias de antecedência. É importante considerar que todas as reservas feitas até a data de comunicação da rescisão devem ser respeitadas, mesmo que a estadia ocorra depois do término do contrato. O cancelamento solicitado antes do prazo de 12 meses poderá incorrer multa prevista em contrato. A SINTTA também tem direito a comissão pelos serviços prestados até o término, incluindo as reservas feitas antes do aviso de cancelamento, mesmo que sejam utilizadas depois.

Nossa gestão profissional cuida de tudo, desde o marketing especializado até o cuidado com a propriedade e a experiência dos hóspedes. Nosso compromisso é com a segurança da propriedade e rentabilidade, permitindo que você relaxe e aproveite os retornos sem o estresse da administração.

Primeiro, precisamos entender seu perfil: você planeja usar sua unidade tanto como investimento quanto para uso pessoal, ou é exclusivamente para aluguel? Podemos criar uma projeção personalizada de rendimentos para você, sem compromisso. Fale com um de nossos consultores através do whatsapp: 0800 081 5757.

Oferecemos duas opções de plano: o SINTTA Service com 20% de comissão e o SINTTA Exclusive com 25%, ambos sobre o faturamento bruto da unidade. O Exclusive tem como diferencial os serviços de gestão dos serviços de limpeza, enxoval, lavanderia e manutenção de equipamentos elétricos e eletrônicos, garantindo maior agilidade nos eventuais reparos e assim aumentando a taxa de ocupação e rentabilidade. Acesse https://SINTTA.com.br/proprietario/planos-e-faq e escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades e maximize seus retornos.

Na SINTTA, cada apartamento é tratado de forma exclusiva, sem o formato de pool. Fazemos a divulgação e a oferta dos imóveis de maneira individualizada em nossas próprias plataformas, valorizando sua singularidade. A estratégia pode sofrer variações de acordo com o canal que disponibilizamos nossos anúncios.

Todo início de contratação ou nos momentos de renovação do mesmo, após o período de 12 meses, você poderá escolher os períodos do ano em que deseja usar seu imóvel. Esses serão os dias em que ele estará reservado só para você! Utilizações além do previsto na montagem do calendário poderão ser solicitadas via central de relacionamento com investidor, a depender de disponibilidade, com no mínimo 40 dias de antecedência.

Finais de ano, Carnaval, Semana Santa e quando houver eventos SINTTA, estes são períodos ideais para maximizar sua rentabilidade, com maior ocupação e tarifas mais atrativas que chamamos de Blackout dates.  E sim, é possível fazer uso do imóvel, mas esses dias são essenciais para nossa operação, por isso, ao usar sua unidade cobraremos a comissão SINTTA calculada com base na tarifa do período escolhido para uso.

Para proteger seu imóvel contra incêndios, roubos, danos e desastres, é obrigatório contratar um seguro residencial. Essa é uma condição para aderir aos serviços da SINTTA.

Sim! Para todos os planos temos vistoria no início de contrato e pós-locação para verificação da propriedade.

Sim! Os proprietários podem optar por permitir ou não animais de estimação em suas unidades.

Trabalhamos com regras claras para hóspedes que viajam com pets, como limites de porte e quantidade. Além disso, eventuais danos podem ser cobertos por nosso modelo de garantia e resolução de ocorrências.

Sim! Antes da reserva, eles recebem todas as diretrizes sobre estadia com pets e devem concordar com as regras estabelecidas pela SINTTA.

• Nos apartamentos da SINTTA, aceitamos pets de até 25 kg, seguindo algumas regras para garantir o conforto e a convivência harmoniosa de todos os hóspedes.

✔ É necessário apresentar a carteira de vacinação atualizada do pet.

✔ O uso de coleira é obrigatório nas áreas comuns.

✔ É importante evitar latidos e ruídos excessivos.

✔ Dejetos devem ser recolhidos e descartados corretamente.

✔ Pets só podem permanecer dentro do apartamento – não é permitida a circulação em restaurantes ou locais que comercializam alimentos.

✔ A responsabilidade pelo pet é exclusiva do tutor.

✔ Há uma taxa extra por pet, e eventuais danos ao apartamento serão cobrados.

✔ A arrumação do apartamento só será realizada na ausência do pet.

✔ É proibida a entrada de pets nas piscinas privativas.

Sim, estaremos preparados para fazer checkout da unidade no mesmo dia que chega um novo hóspede, tudo com o máximo de agilidade e cuidado.

Para utilizar a troca de diárias, o proprietário deve contatar a Central de Reservas e Relacionamento com o Hóspede, pelo nosso time através da nossa Central de Reservas e Relacionamento com o Hóspede, pelo whatsapp 0800 109 3939, para verificar a disponibilidade de imóveis na data e praia desejadas. Caso haja disponibilidade, a SINTTA informará os preços das tarifas, e o proprietário aceitará os termos, assumindo o compromisso de quitar o valor total das diárias adquiridas. Ele também autoriza a renovação do contrato de prestação de serviço por mais 12 meses e que os rendimentos de sua unidade sejam usados para quitar o débito do aluguel da troca, após o desconto de custos operacionais e comissões da SINTTA.

Sim. Durante o contrato, a SINTTA Stay será a única responsável por gerenciar e alugar o seu imóvel. Isso significa que, como proprietário, você se compromete a não sublocar ou ceder o imóvel para terceiros de forma independente, seja por outras plataformas, corretores, ou outros meios.

Nós deduzimos as comissões e despesas do faturamento bruto da unidade e transferimos o saldo para sua conta bancária em até 30 dias após o check-in. É simples assim!

O valor do enxoval varia conforme tipologia do imóvel. Para mais informações solicite o documento “Normas de configuração do Imóvel” através da Central de Suporte ao Proprietário, pelo WhatsApp 800 081 5757.

O valor da lavagem varia conforme tipologia do imóvel, número de pessoas e serviços praticados em cada empreendimento.

Após cada hospedagem, é necessário realizar a troca completa das roupas de cama e banho, garantindo higienização e reposição com um novo jogo. Com o plano SINTTA Exclusive, cuidamos da gestão do enxoval, oferecendo praticidade e agilidade para que você maximize seus ganhos sem preocupações.

A gestão de inventário inclui uma vistoria pós-hospedagem para verificar o estado do imóvel e conferir todos os itens do inventário, garantindo que estejam presentes e em perfeito estado. Em caso de perda ou avaria de algum item, faremos a cobrança ao hóspede. Este serviço foi criado para oferecer segurança, controle sobre o uso do imóvel e soluções rápidas, garantindo a continuidade da rentabilidade.

Nosso time de marketing, especializado em aluguel por temporada, se compromete com visibilidade e conversão de reservas para todas as unidades SINTTA. Mais do que simplesmente estar no Airbnb, Booking, Decolar e outras plataformas, trabalhamos para posicioná-las de forma estratégica através de campanhas orgânicas e pagas, gerando tráfego e amplo alcance, nacional e internacional. Além do uso de influenciadores para gerar visibilidade e despertar desejo pelo destino, impulsionando as buscas por hospedagem.

Nossa plataforma está conectada e espelhando anúncios no Booking.com, Airbnb, Decolar.com, Expedia, e outras grandes OTAs do mercado.

O hóspede receberá suporte completo, todos os dias da semana, e a garantia do selo SINTTA de qualidade. Desde os pequenos detalhes, como um welcome kit e amenidades especiais na unidade, até o alto padrão em conforto, limpeza e atendimento, cada aspecto é cuidadosamente planejado. 

Além disso, oferecemos uma infraestrutura de resort à beira-mar, com espaços integrados de entretenimento e esportes. Acreditamos na tecnologia como aliada da comodidade, por isso criamos o app SINTTA, que facilita o acesso a experiências exclusivas, eventos especiais e ao guia Rota DUE, com vantagens em restaurantes e serviços selecionados.

E tem mais: hóspedes SINTTA e clientes DUE desfrutam de um benefício superexclusivo—o acesso às Vilas e Beach Clubs DUE em outras praias, tornando cada estadia ainda mais inesquecível.

Sim. Utilizamos uma solução de Precificação dinâmica e inteligente que soma tecnologia avançada à expertise de um time altamente qualificado em inteligência de mercado para definir preços ideais em tempo real, considerando o comportamento do consumidor, as condições de mercado e a concorrência.

Contamos com uma equipe de profissionais experientes em hoteis de alto padrão, com foco em governança, limpeza e organização, garantindo um atendimento impecável e a satisfação dos hóspedes.

Primeiro, precisamos entender seu perfil: você planeja usar sua unidade tanto como investimento quanto para uso pessoal, ou é exclusivamente para aluguel? Entre em contato com nossa Central de Relacionamento com o investidor, pelo WhatsApp 800 081 5757.

Sim! Nosso atendimento é 100% digital e nossos relatórios de desempenho são disponibilizados no portal do proprietário, permitindo que você acompanhe calendário de ocupação e extratos do seu imóvel de qualquer lugar do mundo.

O aluguel precisa ser feito exclusivamente por meio da SINTTA, garantindo o controle das reservas e a padronização da experiência. No entanto, você pode indicar seu imóvel para amigos e familiares, que poderão reservá-lo através da nossa central de atendimento.

Monitoramos constantemente as avaliações deixadas pelos hóspedes e utilizamos os feedbacks para aprimorar a experiência. Caso haja alguma crítica, tomamos medidas imediatas para garantir a satisfação dos próximos visitantes.

Nossos apartamentos estão localizados na praia de Muro Alto, no residencial Cais Eco Residência. Mas isso é só o começo! Ao todo, a DUE planeja 28 imóveis incríveis para a Rota DUE, incluindo destinos paradisíacos como Maragogi e Japaratinga. Saiba mais sobre a  Rota DUE acessando www.rotadue.com.br.

Somos a hospedagem oficial da Rota DUE! Isso significa que nossos hóspedes terão acesso exclusivo às vilas e Beach Clubs DUE nas principais praias do litoral pernambucano, conheça mais desse projeto incrível que já está em fase de desenvolvimento acessando www.rotadue.com.br.